Com o avanço das plataformas digitais de delivery, muitos restaurantes passaram a depender de soluções como iFood para atender seus clientes. No entanto, a busca por alternativas mais flexíveis e menos onerosas tem levado vários estabelecimentos a migrar para opções como o OlaClick, que se destaca em aspectos importantes. Neste artigo, faremos uma comparação divertida e leve entre as duas plataformas, destacando as vantagens do OlaClick e apresentando histórias reais de restaurantes que viram suas operações melhorarem significativamente após a transição.
Se você está buscando uma solução que ofereça maior autonomia, menos taxas e uma experiência mais simples para os clientes, este comparativo vai esclarecer por que tantos restaurantes estão trocando o iFood pelo OlaClick. Vamos entrar no mundo dessas plataformas de maneira leve e prática, mas sem perder o foco nos pontos que realmente fazem a diferença no dia a dia de quem trabalha com delivery.
Taxas de Comissão: O Fardo no iFood e a Liberdade no OlaClick
Se há uma coisa que pesa na vida dos donos de restaurantes que usam o iFood, são as taxas de comissão. Dependendo do pacote contratado, as taxas podem variar entre 12% a 27% sobre o valor total do pedido. É o famoso “quanto mais você vende, mais você paga”. Muitos donos de pequenos negócios se veem presos nesse sistema e, com o tempo, percebem que grande parte de seus lucros vai diretamente para o iFood.
E o OlaClick? Bom, aqui é onde o jogo começa a ficar interessante. O OlaClick não cobra taxas de comissão! Isso mesmo, você leu corretamente. A plataforma oferece um sistema onde o restaurante paga apenas uma taxa fixa mensal, e pronto. Nada de morder uma fatia de cada pedido. Essa abordagem dá mais controle ao restaurante sobre seus lucros, sem surpresas desagradáveis no fim do mês.
Resumo divertido:
- iFood: “Cada pedido, uma mordidinha nos seus lucros.”
- OlaClick: “Todos os pedidos são seus. Sem mordidas.”
Autonomia no Atendimento ao Cliente
No iFood, os restaurantes muitas vezes enfrentam dificuldades em se comunicar diretamente com seus clientes. A plataforma centraliza o atendimento e, em casos de problemas com pedidos, o restaurante depende da eficiência (ou falta dela) do suporte do iFood para resolver questões como cancelamentos ou reembolsos.
OlaClick, por outro lado, devolve ao restaurante a autonomia que ele merece. A comunicação é direta entre o cliente e o estabelecimento, sem intermediários. Isso significa que o restaurante tem mais controle sobre como resolver problemas, garantindo uma experiência mais personalizada e rápida para o consumidor. Além disso, isso evita a temida “quebra de comunicação”, onde as mensagens acabam se perdendo no caminho.
Resumo divertido:
- iFood: “Suporte ao cliente? É como enviar uma mensagem na garrafa.”
- OlaClick: “Fale diretamente com seus clientes, sem intermediários.”
Controle Total do Cardápio
Imagine precisar atualizar os preços do seu cardápio ou lançar uma nova promoção, mas precisar passar por uma série de processos burocráticos para que isso se reflita no iFood. Muitos restaurantes relatam que essa falta de flexibilidade é frustrante e atrasa suas estratégias de marketing.
No OlaClick, você tem controle total sobre o seu cardápio. Quer mudar o preço de um prato agora? Você pode. Quer lançar uma promoção relâmpago? Vá em frente. A plataforma permite que os restaurantes façam mudanças em tempo real, sem intermediários, facilitando a adaptação a novas demandas ou tendências do mercado.
Resumo divertido:
- iFood: “Atualizar o cardápio? Só depois de 48 horas, com sorte.”
- OlaClick: “Mudou de ideia? Atualize o cardápio em segundos.”
Menos Competição Direta
Quem usa o iFood sabe que a plataforma funciona como um grande shopping center: milhares de restaurantes estão competindo diretamente pela atenção do cliente. Mesmo que o seu restaurante tenha uma excelente reputação, ele aparece ao lado de vários outros concorrentes, o que pode dispersar os pedidos e diminuir a visibilidade do seu negócio.
No OlaClick, a coisa muda de figura. A plataforma permite que cada restaurante tenha seu próprio link de pedido direto. Isso significa que, em vez de competir diretamente com outros restaurantes dentro de um marketplace gigante, você envia o link direto para seus clientes. O resultado? Menos competição e mais foco no seu restaurante.
Resumo divertido:
- iFood: “Seu restaurante está no meio de uma multidão.”
- OlaClick: “Aqui, os clientes vêm diretamente para o seu restaurante.”
Personalização e Marketing Direto
Uma das grandes queixas dos usuários do iFood é a falta de opções de personalização e ferramentas de marketing direto. A plataforma é muito padronizada, e isso limita a capacidade dos restaurantes de se diferenciarem e criarem um relacionamento mais próximo com seus clientes.
No OlaClick, os restaurantes podem personalizar sua página e usar estratégias de marketing direto, como enviar promoções exclusivas via WhatsApp ou SMS. Isso cria uma conexão mais próxima e direta com o cliente, ajudando a aumentar a fidelidade e as chances de recompra.
Resumo divertido:
- iFood: “Sua marca é apenas mais uma entre tantas.”
- OlaClick: “Sua marca, sua cara, seu jeito.”
Histórias de Sucesso: Restaurantes que Migraram para o OlaClick
Muitos restaurantes têm relatado melhorias significativas após a transição para o OlaClick. Um exemplo é o restaurante “Sabor Caseiro”, que estava enfrentando dificuldades com as altas taxas do iFood. Após migrar para o OlaClick, o dono do estabelecimento, João, relatou que conseguiu aumentar seus lucros em mais de 20%, além de ter um contato mais direto com seus clientes, o que melhorou a satisfação e a taxa de fidelização.
Outro caso interessante é o da pizzaria “La Bella”. Maria, proprietária do local, contou que, no iFood, seus clientes frequentemente reclamavam da demora no suporte. Após migrar para o OlaClick, ela passou a resolver problemas de forma mais rápida e, como consequência, aumentou suas avaliações positivas nas redes sociais.
Essas histórias mostram como o OlaClick não só ajuda a reduzir custos, mas também melhora a experiência tanto para o restaurante quanto para o cliente.
Conclusão
No embate OlaClick vs. iFood, fica claro que o OlaClick oferece vantagens que vão além de uma simples plataforma de pedidos. Ele traz autonomia, personalização, menos taxas e uma relação mais próxima com o cliente, enquanto o iFood, embora ainda seja uma plataforma robusta e consolidada, apresenta limitações significativas em termos de custos e flexibilidade. A migração para o OlaClick tem sido um alívio para muitos restaurantes que buscam mais liberdade e controle sobre suas operações.
Se você está considerando alternativas ao iFood para melhorar seus lucros e a experiência dos seus clientes, o OlaClick pode ser a solução ideal. Não se trata apenas de uma plataforma de delivery, mas de uma ferramenta que coloca o poder de volta nas mãos dos restaurantes.
Perguntas Frecuentes FAQs
O OlaClick cobra taxas de comissão por pedido como o iFood?
Não, o OlaClick não cobra taxas de comissão. Ele opera com uma taxa fixa mensal, garantindo que todo o lucro do pedido fique com o restaurante.
O OlaClick é indicado para pequenos restaurantes?
Sim, o OlaClick é ideal para pequenos restaurantes, pois oferece flexibilidade, autonomia e não impõe taxas pesadas, o que é essencial para negócios de menor porte.
É difícil migrar do iFood para o OlaClick?
Não, a migração para o OlaClick é simples e rápida. A plataforma é fácil de usar e permite que você personalize seu cardápio e comece a receber pedidos rapidamente.
