No competitivo mundo da restauração, plataformas de delivery tradicionais como o Rappi se tornaram ferramentas populares para alcançar clientes. No entanto, essas plataformas vêm acompanhadas de custos elevados e limitações que podem impactar diretamente os lucros dos restaurantes.
Por isso, muitas empresas estão optando por soluções alternativas, como o OlaClick, uma plataforma projetada para empoderar os restaurantes, permitindo que assumam o controle total de seus pedidos, receitas e relacionamento com os clientes.
Neste artigo, analisaremos as vantagens do OlaClick em relação a plataformas de delivery tradicionais como o Rappi e por que ele é a opção ideal para digitalizar o seu negócio.
Problemas comuns com plataformas de delivery tradicionais como o Rappi
Embora o Rappi e outras plataformas de delivery sejam populares, apresentam diversos desafios para os restaurantes:
Altas comissões: Essas plataformas cobram comissões que podem chegar a 30% por pedido, reduzindo significativamente os lucros dos restaurantes.
Falta de controle: Os restaurantes dependem da plataforma para gerenciar pedidos, limitando a interação direta com os clientes.
Concorrência interna: Restaurantes competem por visibilidade dentro da mesma plataforma, muitas vezes tendo que pagar taxas adicionais para se destacar.
Dados limitados: As plataformas geralmente não compartilham informações detalhadas sobre os clientes, dificultando a criação de estratégias de fidelização.
Dependência total: Se a plataforma enfrenta interrupções ou problemas técnicos, os restaurantes perdem pedidos e potenciais clientes.
Vantagens do OlaClick em relação ao Rappi
O OlaClick surge como uma alternativa que permite aos restaurantes manter o controle total de seus negócios, eliminar as altas comissões e construir um relacionamento direto com os clientes. Sem comissões por pedido, enquanto plataformas como o Rappi cobram comissões que podem superar 30% do valor do pedido, o OlaClick não cobra comissões por transação. Isso significa que o restaurante retém 100% de sua receita.
Vantagens principais:
- Aumenta significativamente a rentabilidade do negócio.
- Permite oferecer preços mais competitivos sem sacrificar os lucros.
Relacionamento direto com os clientes
Com o OlaClick, o restaurante gerencia diretamente os pedidos e a comunicação com os clientes, construindo relacionamentos mais fortes e fidelizando consumidores.
Benefícios do relacionamento direto:
- Acesso aos dados de contato para criar campanhas de marketing personalizadas.
- Possibilidade de receber feedback direto para melhorar o serviço.
- Maior controle sobre a experiência do cliente.
Em contraste, o Rappi atua como intermediário, limitando o acesso do restaurante às informações dos clientes.
Menores custos operacionais
O OlaClick é projetado para ser uma solução acessível para restaurantes de todos os tamanhos. Diferentemente do Rappi, ele não exige taxas altas para destacar o negócio na plataforma.
Economias com o OlaClick:
- Sem custos adicionais para promover o restaurante.
- Tarifas claras e fixas, sem surpresas.
- Maior margem de lucro em cada pedido.
Personalização total
O OlaClick permite que os restaurantes criem menus digitais personalizados que refletem a identidade de sua marca. Desde o design até as opções de personalização para os clientes, cada detalhe pode ser ajustado às necessidades do negócio.
Destaques:
- Designs únicos para se diferenciar da concorrência.
- Promoções personalizadas para clientes fiéis.
- Flexibilidade para atualizar o menu em tempo real.
Com o Rappi, os restaurantes precisam seguir as regras e o design da plataforma, o que limita sua capacidade de se destacar.
Independência operacional
Uma das maiores vantagens do OlaClick é eliminar a dependência de plataformas externas. Isso significa que os restaurantes não estão sujeitos às políticas e condições de terceiros.
Vantagens da independência:
- Controle total sobre preços, promoções e políticas de serviço.
- Liberdade para gerenciar o negócio sem restrições externas.
- Proteção contra interrupções ou problemas técnicos em plataformas externas.
No caso do Rappi, mudanças em suas políticas ou taxas podem impactar diretamente os restaurantes.
Dados e análises em tempo real
O OlaClick fornece ferramentas analíticas que permitem aos restaurantes tomar decisões baseadas em dados. Relatórios incluem informações sobre vendas, produtos mais populares e preferências dos clientes.
Benefícios dos dados em tempo real:
- Otimização de menus e estratégias de vendas.
- Identificação de tendências para melhorar a oferta.
- Criação de campanhas de marketing mais eficazes.
Importar o seu cardápio de plataformas como iFood, Rappi e Uber Eats e transformá-lo em seu próprio canal de vendas é uma estratégia poderosa para aumentar sua autonomia e lucratividade. Ao centralizar suas ofertas em um ambiente próprio, você reduz a dependência de intermediários, evita altas taxas de comissão e fortalece a identidade da sua marca. Com essa integração, é possível manter a praticidade dos marketplaces, mas com o controle total da experiência do cliente — do pedido à entrega.
O Rappi, por outro lado, não compartilha dados detalhados sobre os clientes, limitando a capacidade do restaurante de personalizar suas estratégias.
Adaptação às necessidades de cada negócio
O OlaClick é uma solução flexível que se adapta às necessidades de qualquer restaurante, desde pequenos negócios até grandes redes.
Características adaptáveis:
- Escalabilidade para crescer junto com o negócio.
- Integração com sistemas de pagamento e logística existentes.
- Ferramentas projetadas para restaurantes independentes ou redes com múltiplas unidades.
Já no Rappi, os restaurantes precisam se ajustar às políticas padronizadas da plataforma, o que pode não ser ideal para todos os tipos de negócios. Embora plataformas como o Rappi ofereçam alcance e conveniência, a OlaClick é uma solução projetada especificamente para empoderar os restaurantes.
Desde a eliminação de comissões até o controle total sobre pedidos e dados dos clientes, o OlaClick permite que os negócios cresçam de forma sustentável e rentável.
Se você busca uma plataforma que priorize seus interesses e maximize seus lucros, o OlaClick é a escolha ideal. Modernize seu restaurante, elimine comissões e assuma o controle com o OlaClick hoje mesmo!
FAQs
O que diferencia o OlaClick do Rappi?
O OlaClick permite que os restaurantes eliminem comissões, mantenham controle total sobre os pedidos e construam relacionamentos diretos com os clientes, diferentemente do Rappi, que atua como intermediário e cobra taxas elevadas.
O OlaClick cobra comissões por pedido?
Não. O OlaClick não cobra comissões por pedido, permitindo que os restaurantes fiquem com 100% de sua receita.
O OlaClick é adequado para pequenos restaurantes?
Sim. O OlaClick é projetado para atender às necessidades de restaurantes de todos os tamanhos, oferecendo uma solução acessível, fácil de usar e altamente personalizável.
